[地方] 爱较真儿的徐师傅

　　青海新闻网讯 北京有个王海被称为“中国打假第一人”，在咱们西宁有个徐师傅，他说，王海是他学习的榜样。

　　徐师傅个子不高，五十出头，头发已显花白，与他交谈时，《行政诉讼法》《食品安全法》《消费者权益保护法》《质量安全法》这些词常常能听到，其实，他的文化程度并不高。购买的牛奶变质、小区治安有漏洞……十几年里，徐师傅自己学法、用法，维护作为一个消费者自己的权益。有人说他太较真儿，有人说他没事找事，但徐师傅说：“我就是要告诉大家，在当今社会里，老百姓可以用法律保护自己。”

　　一封信让他成为小区物业管理监督员

　　2005年，徐师傅发现所住的小区治安管理有漏洞，地下室没有门，更无人管理，经常能在地下室看到狗、猫的粪便，有时还有一些人在这里大小便。当时，徐师傅就向小区物业管理部门反映了这个问题，并建议安装单元防盗门，但并没有引起物业管理部门的重视。2008年春节后，小区内发生多家地下室被撬、被盗的治安事件，徐师傅家的地下室也被盗了，价值两千多元的财物被偷走。这一次，徐师傅决定彻底解决问题，维护自己和小区其他业主的合法权益。徐师傅查阅了最新的《物业管理条例》后，写了一封数千字的信，发给物业管理公司的上级领导。几天后，公司领导带着有关部门的管理人员一起上门致歉并表达了谢意，徐师傅还成了小区的物业管理监督员。

　　回忆起当时的情景，徐师傅有些激动：“不怕麻烦，问题总是会解决的。”

　　饭店要收餐具消毒费徐师傅再次讨说法

　　前不久，徐师傅和家人去火锅店吃饭。结账时，徐师傅发现多了5元钱，服务员说这是餐具消毒费。徐师傅有些不明白了，顾客在饭店吃饭，饭店保证餐具的清洁是应该的，难道这也需要消费者单独交费吗？徐师傅觉得饭店收这5元钱没道理。可是，服务员为难地说，如果顾客不交这5元钱，只有服务员赔偿。于是，徐师傅交了钱，但要求饭店出具收取餐具消毒费的收据。这时，饭店却说没有收据，如果徐师傅一定要收据，那就不收这5元钱了。听到这话，徐师傅不答应了。他说：“住宿有住宿发票，游玩公园有门票，如果收取餐具消毒费是合法的，为什么没有收据？国家是鼓励消费者消费后索要票据的。”徐师傅要求饭店给出合理的解释，最终，饭店负责人出面道歉，徐师傅才就此罢休。

　　今年6月的一天，徐师傅买了6袋鲜牛奶。可是，第二天一早牛奶变质了。他找了经销商，拨打了厂家的投诉电话，最终他依照《食品安全法》索赔，并获得了一定数量的赔偿。

　　在饭店就餐，店家鱼中渔利，说是活鱼有1.5斤，其实只有1.1斤；吃完饭结账时，并没有消费的菜金却出现在结账单上……徐师傅遇到的这些事都很琐碎，大多数人遇到了都自认倒霉，懒得花时间追究，但徐师傅认为，国家制定法律就是要保证大家的权益，如果大家的正当权益受到了侵害，却因为怕麻烦不去维护，那么，还会有下一个人吃亏。“只要有理，到哪你都能赢。”徐师傅一直这样说。(作者:花木嵯)