[地方] 徐晓兰：上海姑娘在揭阳的水晶梦

　　外来媳妇巧开店

　　问起为何千里迢迢到揭阳开店，徐晓兰笑着以“我先生是揭阳人啊”做了回答。原来，徐晓兰在上海的家人就是经营水晶生意的，当她刚嫁到揭阳时，发现本地水晶市场近乎空白，精明的她立刻抓住商机。“做水晶生意，不论提货还是销售，都是一手交钱一手交货，不存在拖欠问题，不用承担太大风险。”徐晓兰说。

　　说干就干，2002年，徐晓兰在天福路租了一间小小的铺面，做水晶饰品的经营，开始了她的创业之路。

　　初来乍到的徐晓兰，语言不通是她面临的最大障碍。“那时讲普通话的人还不多，中年人基本上都不会讲。”徐晓兰说，回忆起这段经历她自己都觉得很有趣，“当时我完全听不懂潮汕话，先生在身边的话还可以叫他给我做翻译，不然就只能通过顾客的表情和动作来猜测。“在经过很短的语言磨合期后，徐晓兰终于勉强听懂潮汕话，这让她做起生意来更加得心应手。

　　“这到底是水晶还是玻璃啊？”由于当时水晶在揭阳还不普及，一般市民并不了解水晶的质地和功能，这给徐晓兰的生意造成了很大的困难。面对顾客的质疑，她只好不厌其烦一遍又一遍地向顾客推介。在徐晓兰的努力下，消费者逐渐接受了她的水晶饰品，并一传十，十传百，她的生意渐渐地做开了。

　　诚信经营赢信赖

　　据徐晓兰介绍，在水晶店开张后，她发现市区也有两家水晶专卖店，现在其中一家已经关闭好几年了，而另外一家则生意越做越小，只有她的“天然水晶”一步一步地走到今天。

　　但是，在徐晓兰慢慢打开局面时，市区又陆续开了多家水晶饰品店，行业的竞争日渐激烈。当记者问到做生意的制胜‘法宝’是什么时，徐晓兰毫不犹豫地说：“是信用！信用对于生意人来说比什么都重要。“她告诉记者，水晶饰品的质量参差不齐，价格差别也很大，但她一直坚持”一分钱一分货“，决不以次充好欺瞒顾客，诚信不仅为她赢得了市场，也赢来了大批消费者的信赖。

　　“开业以来，除了第一年小亏，生意一直还不错。”徐晓兰如是说。随着社会在逐渐地进步，越来越多的时尚一族喜爱水晶。徐晓兰乐呵呵地告诉记者，生意做得久了，“回头客”也越来越多了。

　　每当提起水晶，徐晓兰总是津津乐道且充满了自豪感。从起步至今，这段创业历程对她来说是一笔无可取代的财富。徐晓兰信心满满地告诉记者，“天然水晶”还有很大的发展空间，相信在不久的将来生意会做得更红火。

　徐晓兰和她店里琳琅满目的水晶饰品。桂青 摄