无私奉献不断提高天津市武清区人民医院内科主治医师徐迎侠：患者的贴心人

徐卫 · 发表于 2010-10-12 13:53

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徐迎侠（左）正在与患者交流

　　人民网·天津视窗10月12日电：儒雅、年轻、学院气息浓厚——这是徐迎侠给人的第一印象，与之前想象曾当过急诊大夫风风火火完全不同。见到徐迎侠是在一个忙碌的早晨，她一直被病人围在门诊室里，连喝水的时间都没有。好不容易等到病人少了些，她才腾出时间来接受采访，聊她的理想、她的感悟、她的执着。

　　全情投入患者为重

　　32岁的徐迎侠是区人民医院的内科主治医师。从高中时代就坚定了当一名“白衣战士”的理想，2000年，徐迎侠以优异的成绩从医科大学毕业，带着实现梦想的喜悦踏入了实际工作中去。十年里，她先后在住院部、重症监护室、急诊室、门诊等科室工作，她一直以“健康所系，性命相托”作为自己的座右铭，在工作中处处关心病人，在对患者诊治的过程中不但对疾病本身进行医治，也对疾病的高危因素、诱因及并发症等进行讲解和分析，并指导预防。对于患者的请求，她总是尽力提供帮助，为患者选择实惠有效的治疗方案。前几年，泗村店一位张大爷因为急性心梗入院，在和家属商量后，徐迎侠采取了溶栓的治疗方式，但溶栓对于医生来说是有一定操作风险的，用药两小时内最危险，需要时时监护。张大爷在用药后出现了不同的心律失常，为了避免发生意外，徐迎侠从用药后就一直没离开张大爷的病床，整整守了一夜，一直等病人的病情稳定了才回到办公室。张大爷的家人非常感激她，但在徐迎侠看来，这是所有医务工作者都会做的事。碰到病重的患者，熬夜守护是常见的事，有时熬的时间一长，自己根本分不清白天黑夜，下班回家后仍挂念着病人的情况。认真负责的态度，使徐迎侠成了患者眼中的“贴心人”，很多病人出院后还和她有联系，徐迎侠也把他们当作朋友。

　　当被问及“10年可不是一个短时间，怎么坚持下来的？”“最开始是因为理想，后来是因为责任，最重要的是在病人眼中，我是他们的希望，他们离不开我，我也离不开他们。”徐迎侠直白地回答。

　　敬业爱岗恪守医德

　　医学的本质是人学，它是一种善良人性和友爱情感的表达。自古以来，行医都被称为仁术。在徐迎侠看来，良好的医患关系是治病救人的第一步。在工作中，徐迎侠从不计较个人得失，以治病救人为己任。为了观察和抢救病人，她经常加班加点工作，凡是接诊的病人，她都要亲自观察病情变化，及时了解情况。

　　施仁术必先有仁心。徐迎侠说：“老百姓求医看病，除了希望解除生理上的疾痛，还希望得到医生的情感关怀。哪怕只是一句温暖的话语，一个真诚的眼神，一个亲切的手势，就足以令人感动。对于病人来说，医生虽不可能治愈所有疾病，但至少要有一颗仁慈的心，不乱开药、不乱检查、不胡折腾。”徐迎侠常常站在病人的角度去思考问题，千方百计为病人解决困难。遇到经济困难的病人，她会垫付医药费；遇到年老行动不便的病人，她会帮助病人办理手续；遇到病人不理解的情况，她会耐心解释……工作中，徐迎侠以“从医德为先”严格要求自己。病人家属出于感激和托付，会用红包、礼物等来感谢医生，每次遇到这种情况，徐迎侠都会婉言谢绝。十年来，她从未收过患者送的东西，除了几面锦旗。徐迎侠说她理解患者家属的心情，不送医生“红包”，看病就不踏实，这似乎成为一些患者的潜意识。所以每次拒绝了病人家属后，徐迎侠会用更加关心和认真的态度来面对病人，让家属放心。之所以这么做，用她的话来说就是“问心无愧”。

　　忙碌的工作、学习、指导学生占去了徐迎侠大量的时间。说起自己的家庭，徐迎侠坦言最对不起的是孩子，最愧疚的是父母。徐迎侠的爱人工作也非常忙碌，两口子都没有时间照顾孩子，徐迎侠只好把孩子托付给自己的父母。母亲颈椎不好，年纪也大了，还在为她照顾孩子，接送、做饭，老两口用自己的实际行动支持着女儿的工作。孩子今年8岁，上小学三年级，徐迎侠从孩子上学到现在只开过一次家长会，但懂事的孩子却从未抱怨过，还一直以妈妈为骄傲。

徐玉杰 · 发表于 2010-10-12 14:42

患者的贴心人，现在太少了。

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