徐常：不妨给退盐族一条出路更能体现社会包容

徐卫 · 发表于 2011-3-22 06:58

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　因为听信谣言，包括广州在内，前几天出现了一轮势头凶猛的抢购食盐风波，但因为各方应对得力，风波很快平息。只不过，新的问题出现了，一股“退盐潮”悄然出现，不少抢购大量食盐的人，向物价部门投诉商家不给退货。坊间称这些人为“退盐族”。
　　从“抢盐族”到“退盐族”，风向逆转，时间只用了两三天。这短短时间的风向急速逆转，充分证明了，各有关方面在这起来势凶猛的“谣盐”风波面前，应对是得力的，成效是显著的。也证明我们现行的盐业制度，还是值得信赖的。这当然是要首先肯定的。
　　当然，在肯定成绩的前提下，有关方面是不是可以适当地考虑一下“退盐族”问题，替他们找一个可行的出路？这件事做好了，才可以说是最成功的善后，应对“谣盐”才叫“功德圆满”。
　　尽管“退盐族”有点咎由自取，从法理法规上，商家也都可以不用为不退货承担责任。因为零售市场的食盐买卖是一种自愿的买卖关系，买盐者如果不是因为产品质量等原因，是没有理由让商家退货的。但是，鉴于抢盐情况背景的特殊性，及被抢购食盐数量的极其庞大（仅广州一地，两天即卖出了平时一个月的销量。因此，对于“退盐族”问题，各有关方面，还真是不能放任不理，听之任之。
　　一来，这样可能会造成严重浪费。因为食盐是有180天保质期的，那些购买太多者如果找不到出路，过了保质期，很可能会胡乱处理，这样太浪费宝贵的社会资源；二来，在这个特殊时刻，给“抢盐族”们找个出路，更能体现全社会的包容、大度，更好地提升民众对现行盐务制度的信任感、支持度。
　　尽管，商家并没有义务承担退货，但是盐务部门可否对于那些愿意接受退货的商家给予一定的鼓励、激励措施，比如说，在后续供应上给予一定的优惠，或者对于他们的善举给予公开表彰，从声誉上给予支持？
　　或者，盐务部门可否直接出面，对于那些大宗退货，在保证安全的前提下，给予退货方便？比如说，回购？
　　当然，这样做的前提是要不违反相关法规及食盐安全要求。盐务部门在规则允许的情况下，给予那些一时冲动的“退盐族”们一个出路，我想，只要努力，应该还是可以找到各方都可以满意的解决办法的。现在提倡建设节约型社会，我们不能眼睁睁地看着一场严重的社会资源浪费在今后的日子上演。
　　总之，我所希望的是，这场“谣盐”风波，能以一个荒唐的错误开始，以一个圆满的结局收尾。能如此，那一定是大家所乐于看见的。

徐晓夫 · 发表于 2011-3-22 10:00

真正被骗者，可放宽政策；想趁机发财的，调查清楚后要严惩。

徐东升0605 · 发表于 2011-3-24 13:24

国人素质太可怜了，一条假信息，竟轰动全国。平时1.2元一市斤的普通盐，转眼卖到15元，而且一次只能买两包，如是，反复排队买了五次。150元，拿到十斤盐，晚上遛弯时，还大谈其排队经验。

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