大忙人徐卫建

徐卫 · 发表于 2011-4-26 08:46

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本帖最后由徐卫于 2011-4-26 08:49 编辑

崔莹秋摄

徐卫建，53岁，高高瘦瘦，是浙江嘉兴桐乡市烟草专卖局（分公司）一名普通的计算机管理员。
在单位里，只要谈起徐卫建，大家都说他是个大忙人。徐卫建忙着帮助同事解决网络系统问题，无暇与人闲扯半句；忙着学习信息技术新知识，业余时间也充分利用起来；忙着维护单位173台电脑的日常运转，照顾好这173个“孩子”……

服务标兵

2010年元月的一个星期天，徐卫建读大学的儿子放假回到了家，晚上爱人烧了满满一桌菜，一家人准备开开心心吃顿团圆饭。
突然徐卫建的手机响了。“喂，徐师傅，我是仓库打单员小赵啊。高速打印机不工作了，你教我的常见问题处理方法都试了，还是不行。今天晚上要到一批货……”
徐卫建一看时间，18点33分，距离到货不到两个小时了。紧急情况就是“命令”，他赶紧说：“小赵，别着急，我过去看看！”搁下电话，徐卫建对家人说：“单位有急事，你们先吃吧！”说完，他披上大衣，拎起电脑包，就跑出了门。
走出电梯，骑上电动车，徐卫建突然感到左腿膝盖一阵钻心地疼，低头一看，这才想起去车站接儿子时，由于路面结冰，摔了一跤，膝盖上还缠着绷带呢，再一想手套、围巾、帽子都没拿。顾不上这些了，徐卫建直着左腿，弯着右腿，一咬牙就冲进了寒风中。
正值寒冬，车子骑得越快，徐卫建越感觉到寒冷刺骨。可当时他心里只有一个念头：“尽快赶到仓库，找到问题，让打印机恢复正常！”
18点57分，徐卫建赶到仓库。此时距离到货时间还有1小时33分，手脚已被冻得麻木的他赶紧展开了抢修工作。
高速打印机一切正常，电脑一切正常，所有的疑点指向了网络，可网络图标也显示正常。仓库网络布线情况十分复杂，徐卫建只能一小段一小段手工排查，一个多小时过去了，他终于找到了问题所在----一段埋于墙内的网线的8股细线中断了1股，导致网络标志显示正常，打印机却无法工作。
20点27分，当听到高速打印机再次发出熟悉的运转声响时，徐卫建紧皱的眉头终于展开了，而仓库门外也响起了送货车的喇叭声。

学习先锋

现代信息技术发展日新月异，新技术、新软件层出不穷，这要求计算机管理人员必须不断学习和研究。徐卫建说：“做我们这行的，最重要的是要有前瞻意识和持续学习的能力。”
为了确保解决单位出现的各种计算机问题，徐卫建把大部分的业余时间都花在了学习新知识上，他硬是凭着满腔的工作热情和坚韧不拔的钻研精神，攻克一个个难关。
唯有专业，才能敬业。最新的应用软件一出来，不管是哪个部门使用的，徐卫建都是第一个掌握的人。变种的病毒一出来，不管是什么样的疑难杂症，徐卫建始终抱着一股不解决问题不罢休的劲头，从不绕行。
徐卫建总是很朴实地说：“如果连我都掌握不了，那怎么去解决同事们遇到的各种问题呢？”
因为徐卫建整日忙碌，无暇顾家，他的爱人从连一碗面都不会煮锻炼成了一个厨艺高手。而徐卫建不仅熟练掌握了单位使用的各种软件，保护单位网络抵御住了各种病毒的侵袭，还精心研发出了“车队管理系统”、“交换文件夹”等实用软件程序，这些程序为单位的管理发挥了不小的促进作用。

电脑保姆

对于徐卫建来说，单位的173台电脑就像是他的173个“孩子”，他要像保姆一样无微不至地呵护它们。
现在，徐卫建的173个“孩子”中，最大的已经9岁多了。2003年配置的一批电脑，直到现在依然能够满足工作的需要。电脑们健健康康地在“岗位”上发挥着自己的作用，为企业节约了不少费用。
除了维护那173个“孩子”安全稳定运行，徐卫建还主动做起了同事们的电脑参谋员。谁家要买电脑了，都会请徐卫建给参谋参谋；谁家电脑有了问题，首先想到的也是请他来给看看；电脑的日常维护，更要听听他的意见。无论谁来求助，徐卫建总是不厌其烦地仔细倾听，并认真研究出最佳方案，从不敷衍了事。
“精诚奉献，丝丝入微”，这是嘉兴烟草的“春蚕”服务理念。身为一名普通的计算机管理人员，徐卫建以自己的实际行动用心演绎着敬业、执著、奉献的“春蚕”形象，诠释着“春蚕”服务理念的真谛。

徐晓夫 · 发表于 2011-4-26 20:17

艺不压身，奉献于民。

徐玉杰 · 发表于 2011-4-27 13:01

忙人徐卫建

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