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近期在网络上闹得沸沸扬扬的徐宝诬陷湖南久丰金属交易所的事件，折射出了非常多的问题，尤其是为正处在蓬勃发展中的中远期交易市场提供了非常好的借鉴及参考作用。在各交易所不断完善发展的同时，也必然会遇到个别别有用心的投资者对市场的冲击，损害市场的声誉。就广大投资者所关心的问题，和讯网独家连线湖南久丰金属交易所董事长冯子勇先生，就一些热点问题进行了解答，同时也为其他交易所提供借鉴，在遇到恶意投资者的时候如何保护自己的合法权益。
徐宝的账号密码是否被交易所篡改、密码修改有哪些途径
交易商修改密码有两种方式：一、登陆交易客户端自行修改(需输入原使用密码)。二、通过向交易所提交申请修改。徐宝的修改密码记录显示，从5月入市至今，徐宝账户修改密码共计16次，其中15次是通过交易客户端自行修改，1次是通过交易所修改(8月9日徐宝申请修改)。由此看出，徐宝的账号密码并非“被交易所篡改”。
争议账户亏损的责任谁来承担、分哪几种情况
我司分析有以下几种可能。
情况一：委托他人进行交易。
徐宝提到过委托他人交易操作，既然是委托他人操作，那应该签署委托协议，具体协议我司未知，这种情况应该和委托人进行协商。如果未签署任何协议就告知他人交易账号密码并委托交易，这种情况理应自己负责。
情况二：本人进行交易。
如果是本人进行交易，则所有交易都是按照自己意愿完成，盈亏情况理应自己负责。
情况三：账号、密码被盗。
如果是账号密码被盗，这种情况属于自己丢失账号密码，理应自己负责。
如上所述，这些情况都与交易所无关。
徐宝在8月9日发给交易所的账户冻结申请书已经承认他是委托给陕西瑞丰操作原文如下：我于2011年5月30日，将账户1049060户名徐宝，委托给陕西瑞丰大宗商品交易有限公司操作，期初账户壹拾贰万元整，至7月8日纯盈利达到壹万肆千元。一直到8月1日与瑞丰公司客服人员李娟。手机号18891949860联系一次后，再也不能联系上包括QQ号1506814727都无法取得联系。现在我很担心资金安全。特申请账户冻结！并查看账户还有多少资金，谢谢！
湖南久丰金属交易所是如何对客户进行风险提示
我交易所一直以来严格遵照国家各项法律法规和市场规范进行操作，开业以来更是通过各种途径和方式提示风险告知客户对账户密码注意保密不可外传和随意委托他人操作，由此造成的风险和损失应由客户自行承担。同时鉴于徐宝事件交易所正式取消了陕西瑞丰的服务商资格。
湖南久丰金属交易所面对徐宝事件交易所如何加强市场管理
交易所经过一段时间严格的自查自纠之后，发现问题的根源在于个别服务商、交易商不遵守交易所的交易规则和市场秩序，私下签订理财协议，恶意操作。交易所自开业以来一直秉承着公开、公平、公正的原则进行市场宣传和运作。对于局部地区出现的某些问题，交易所认为是服务商与交易商之间的协议纠纷，交易所建议其通过法律途径进行维权。同时也警示广大服务商、交易商要严格按照《湖南久丰金属交易所交易管理办法》、《湖南久丰金属交易所服务商管理办法》进行交易，对于因违反制度进行操作所产生的后果由服务商、交易商自行承担，对于恶意诋毁和损害交易所声誉和形象的，交易所将追究其法律责任。
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发表于 2011-9-16 07:54
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喧嚣卡
变色卡
显身卡
制度不完善，不人监管。
各说各的理。