徐卫 发表于 2010-10-12 13:53

无私奉献不断提高天津市武清区人民医院内科主治医师徐迎侠:患者的贴心人

徐迎侠(左)正在与患者交流

  人民网·天津视窗10月12日电:儒雅、年轻、学院气息浓厚——这是徐迎侠给人的第一印象,与之前想象曾当过急诊大夫风风火火完全不同。见到徐迎侠是在一个忙碌的早晨,她一直被病人围在门诊室里,连喝水的时间都没有。好不容易等到病人少了些,她才腾出时间来接受采访,聊她的理想、她的感悟、她的执着。

  全情投入患者为重

  32岁的徐迎侠是区人民医院的内科主治医师。从高中时代就坚定了当一名“白衣战士”的理想,2000年,徐迎侠以优异的成绩从医科大学毕业,带着实现梦想的喜悦踏入了实际工作中去。十年里,她先后在住院部、重症监护室、急诊室、门诊等科室工作,她一直以“健康所系,性命相托”作为自己的座右铭,在工作中处处关心病人,在对患者诊治的过程中不但对疾病本身进行医治,也对疾病的高危因素、诱因及并发症等进行讲解和分析,并指导预防。对于患者的请求,她总是尽力提供帮助,为患者选择实惠有效的治疗方案。前几年,泗村店一位张大爷因为急性心梗入院,在和家属商量后,徐迎侠采取了溶栓的治疗方式,但溶栓对于医生来说是有一定操作风险的,用药两小时内最危险,需要时时监护。张大爷在用药后出现了不同的心律失常,为了避免发生意外,徐迎侠从用药后就一直没离开张大爷的病床,整整守了一夜,一直等病人的病情稳定了才回到办公室。张大爷的家人非常感激她,但在徐迎侠看来,这是所有医务工作者都会做的事。碰到病重的患者,熬夜守护是常见的事,有时熬的时间一长,自己根本分不清白天黑夜,下班回家后仍挂念着病人的情况。认真负责的态度,使徐迎侠成了患者眼中的“贴心人”,很多病人出院后还和她有联系,徐迎侠也把他们当作朋友。

  当被问及“10年可不是一个短时间,怎么坚持下来的?”“最开始是因为理想,后来是因为责任,最重要的是在病人眼中,我是他们的希望,他们离不开我,我也离不开他们。”徐迎侠直白地回答。

  敬业爱岗恪守医德

  医学的本质是人学,它是一种善良人性和友爱情感的表达。自古以来,行医都被称为仁术。在徐迎侠看来,良好的医患关系是治病救人的第一步。在工作中,徐迎侠从不计较个人得失,以治病救人为己任。为了观察和抢救病人,她经常加班加点工作,凡是接诊的病人,她都要亲自观察病情变化,及时了解情况。

  施仁术必先有仁心。徐迎侠说:“老百姓求医看病,除了希望解除生理上的疾痛,还希望得到医生的情感关怀。哪怕只是一句温暖的话语,一个真诚的眼神,一个亲切的手势,就足以令人感动。对于病人来说,医生虽不可能治愈所有疾病,但至少要有一颗仁慈的心,不乱开药、不乱检查、不胡折腾。”徐迎侠常常站在病人的角度去思考问题,千方百计为病人解决困难。遇到经济困难的病人,她会垫付医药费;遇到年老行动不便的病人,她会帮助病人办理手续;遇到病人不理解的情况,她会耐心解释……工作中,徐迎侠以“从医德为先”严格要求自己。病人家属出于感激和托付,会用红包、礼物等来感谢医生,每次遇到这种情况,徐迎侠都会婉言谢绝。十年来,她从未收过患者送的东西,除了几面锦旗。徐迎侠说她理解患者家属的心情,不送医生“红包”,看病就不踏实,这似乎成为一些患者的潜意识。所以每次拒绝了病人家属后,徐迎侠会用更加关心和认真的态度来面对病人,让家属放心。之所以这么做,用她的话来说就是“问心无愧”。

  忙碌的工作、学习、指导学生占去了徐迎侠大量的时间。说起自己的家庭,徐迎侠坦言最对不起的是孩子,最愧疚的是父母。徐迎侠的爱人工作也非常忙碌,两口子都没有时间照顾孩子,徐迎侠只好把孩子托付给自己的父母。母亲颈椎不好,年纪也大了,还在为她照顾孩子,接送、做饭,老两口用自己的实际行动支持着女儿的工作。孩子今年8岁,上小学三年级,徐迎侠从孩子上学到现在只开过一次家长会,但懂事的孩子却从未抱怨过,还一直以妈妈为骄傲。

徐玉杰 发表于 2010-10-12 14:42

{:6_167:}患者的贴心人,现在太少了。
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