徐卫 发表于 2013-2-19 16:04

徐云鹏:政府工作人员咋就那么害怕记者暗访?



  春节假期已过,各个政府机关上班到岗的情况怎么样?南方日报的记者在广州市政务服务中心采访时发现,全市30多个委、办、局和相关单位的办事窗口基本都已开放。部分单位的办事窗口虽未完全对外开放,但基本上可以实现来事即办。有工作人员感慨说:“人少也不能放松啊,新年开工一定要小心记者暗访。”(据2013年2月19日 中国广播网)
  如果说政府机关工作人员按时到岗履职尽责,不是源于对机关制度的敬畏,而是出于害怕记者暗访,工作只是给媒体看的,而不是为群众干的,这实在是一种悲哀。政府工作人员如此害怕记者暗访,也昭示出监督制约的“暗箭效应”:当监督者处在高度的不确定状态时,被监督者规避监督的成本将会无限增大,从而导致他们理性上的最佳选择就是放弃规避,夹紧尾巴按规矩办事。真正实现把权力关进“笼子”里,监督制约的“暗箭效应”应拓展放大。
  广州市政务服务中心工作人员害怕记者暗访的切肤感受也表明,体制内的上级监督下级,其效力十分有限。对此,湖南娄底房产局工作人员对自行延长春节假期做法的回应,也给予了事实上的佐证。原本春节假期只有7天,但由于该局提前放了两天,正式上班日又推后一天,结果休了10天,让前来办事的群众吃了“闭门羹”。更令人震惊的是,当记者询问为何没按国务院的规定放假时,该局工作人员竟笑称:“国务院?好遥远啊!”可笑的回答背后是不可笑的事实:“山高皇帝远,村长是皇上”——上级监督下级总是力不从心,收效甚微。
  事实上,在上级监督下级中,即使是上级一身正气,刚正不阿,执法如山,但他还是很难监督住下级。这是因为,由于上级监督主体的特定化,使目标单一明确。只要监督主体是特定的,被监督者就能轻易地“锁定”住目标,并把目标具体化、确定化后,使规避行动具有较强的针对性和前瞻性,再加上监督者难免存在监督中的盲时盲区,以及被监督者拥有绝对的地缘优势,极易让自己的规避成本极小化,使规避监督成为一桩小事。
  反腐经验教训表明,通过行政、司法等形式来监督权力、监督官员,往往只能是等到案发之后。每起贪官落马案件曝光后,人们在总结监督制约的教训时都会发出这样的惊叹:事前基本没有监督,事中基本缺乏监督,事后基本不是监督。很多大案要案中的官员,甚至还在上级没有来得及采取行动之前,就早已身居异国了。或者东窗事发媒体曝光后,上级对此还在难以置信。
  其实,真实有效的监督是全程性的“情景监督”,而行政监督和司法监督等都只能是时点性、间接性的监督。无论上级有心无心及设置多少部门或机构,都无法对下级实施有效监督。而没有监督或监督乏力,权力制约就缺乏基础,鞭子高高挂在墙上,很难、也很少打在屁股上,因而喜欢雪花银的官员就可以从“蚕食”到“鲸吞”,前“腐”后继了。
  “明枪易躲,暗箭难防”。确保监督不遥远,媒体监督和民众监督不可小觑。媒体既是“吹鼓手”,又是“啄木鸟”,进行负面报道,是行使监督职能。如今,民众的“追光效应”与媒体的“啄木鸟效应”密切协同,相辅相成,相得益彰,日益成为反腐败的利器。记者暗访则是获取第一手真实材料的重要渠道。由于记者暗访活动具有高度隐匿、不确定和或然状态的特点,被监督者不知道谁在监督自己、在哪儿监督自己、会在什么时间监督自己、用什么方法监督自己,其规避监督就会陷入多目标、泛目标之中,而多目标、泛目标实际上就是无目标,使其很难行为,因而不得不循规蹈矩,以求安生。就像广州市政务服务中心工作人员所说:“人少也不能放松啊,新年开工一定要小心记者暗访。”
  当然,“身正不怕影子斜”。政府机关工作人员害怕记者暗访,还是因为自己的屁股上有屎,身上有伤疤,害怕因媒体曝光而丢了面子,砸了饭碗。若是服务质量无可挑剔,记者还何来暗访的兴趣?其中的道理就像某个水域里已经无鱼可捕捞,鱼民就不会总在哪儿撒网一样,傻瓜才去做这种劳而无功的蠢事呢。


徐晓夫 发表于 2013-2-19 22:24

{:6_134:}没有亏心事,不怕鬼敲门。

徐玉杰 发表于 2013-2-19 23:24

{:6_167:}心中有鬼啊。
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