别样柔情——记市看守所管教工作人员徐晓艳
提起看守所，大家往往能联想到白色的高墙，暗色的铁窗，戒备森严，让人心生畏惧。日前，记者前往市看守所，亲耳聆听了看守民警和被拘留人员之间的故事,亲眼目睹他们的工作和生活环境之后,才明白，大墙内也有别样的柔情。
从零开始
4年前，年轻的徐晓艳得知自己即将从派出所调往看守所，负责女在押人员的管教工作时傻了眼：这个工作是警察，是老师，是家长，是朋友，也是心理辅导师……难度系数高，经验得丰富，而她对此几乎一无所知。但是听到看守所前辈金玲华的故事，目睹她如此和谐地和在押人员相处，并受到她们的爱戴，徐晓艳深受触动，倔强的她决定不能输给眼前的困难，不会管教，那就学，边学边管。
她一边向前辈请教，一边从一些资料和书籍里吸收。刚开始和在押人员相处时，爱笑的她怕自己太过年轻威严不够，总是板着脸。时间长了，自己也觉得别扭，黑着脸只会在自己和她们之间竖起一道墙，而只有笑容才能筑起信任的桥梁。当转变态度时，她发现，有些在押人员开始主动报告要和她谈心了，这是相互信任的开始。
“女性犯罪和男性犯罪还是有很大的不同的，她们中没有穷凶极恶的人，犯罪往往由于感情和法盲，她们每一个人都有自己的故事。要管教她们就要了解她们，从听她们的故事开始。女人是感情动物，所以管教女在押人员一定要以情动人。”徐晓艳告诉记者。每一次，和她们聊天后，她总是认认真真做好笔记，从她们的故事里，分析她们的性格特征，寻找和她们建立情感基础的突破点。
寻找情感上的理解
在她管教的在押人员里，有那么一个特殊的人。她叫朱颐，因怀疑丈夫有外遇，故意纵火烧毁自家厂房而被收押在这里。因为她觉得自己烧的是自家的厂房，又没有伤到别人，认定自己不会有罪，所以对自己的处境有极大的抵触情绪。在这里，朱颐也算是个“名人”，她太会哭闹了，每闹一次就惊天动地。动不动就哭晕倒在地，还有过几次自残行为。几次精神鉴定下来，又证明她是正常的，医生说只是性格偏激造成的过激行为。“我们觉得最为难的是，其他人还愿意听你讲话，她是完全听不进去，不管我们说破了嘴皮，讲尽了法律和道理，她就是认一个死理，觉得自己明天就该出去。”徐晓艳说。
为此，徐晓艳没少费心思。通过了解，得知她偶尔还会唠叨远在澳洲的女儿。细心的徐晓艳于是千方百计进行联系，并鼓励女儿给妈妈写信（在押人员不得和家人通电话）。每次，徐晓艳和她女儿通完电话，就把电话内容转述给朱颐听。“慢慢地，朱颐的哭闹少了。虽然，她还是排斥与大家交流，但是我能感觉到她思想的变化，偶尔还会和我们聊起女儿，心情也渐渐趋于平静。”徐晓艳说。
大部分女在押人员对自己的行为是有忏悔之心的，尤其是想念家人的时候。这个时候，特别需要情感上的理解。这个理解，恰恰就是徐晓艳苦苦追寻的突破口。工作中，她不把自己摆得高高在上，而是让大家感觉到，每个人都是平等的，没有歧视和误解，聊聊家人和感情，徐晓艳和大家的距离渐渐拉近了，管教工作顺利了很多。
做她们的“情绪收容器”
“报告，我请求谈话。”这是徐晓艳日常工作中，听到最多的话。
“在这个大墙内，每天都有好多故事，我觉得自己的工作就是做她们的‘情绪收容器’，容纳她们的喜怒哀乐。时间久了，她们的情绪往往会感染我，太多了，不知不觉也会让我感到很压抑。不过，通过不断学习心理学知识，慢慢地我学会了自我排解。”徐晓艳说。
每天她奔波在分管的监舍，像知心大姐一样与大家促膝谈心，疏导心绪，使她们轻装改造；开动脑筋，通过灵活多样的心理咨询活动帮助女犯释压；创新形式，经常组织她们一起玩游戏，策划一个小小的舞台，让大家唱唱跳跳，尽情展示自己的才华，陶冶情操，激发生活的热情。这个时候，大家往往不分彼此，笑得特别开心。
有些来自外地的在押人员，进来时没有衣服，没有生活必须品，她自掏腰包给贴上。在押人员里有回民，她特地嘱咐厨房尊重她们的饮食习惯。有些人出去时没钱买车票，她买好车票，并送上车……一点点的小关心，在在押人员心理却是大温暖。这些，对女性在押人员来说不仅是一副抚平伤痛的良药,更是一种精神的支持,心灵的安慰,强大的转化动力。
“最开心的是，出去的人还记着我，给我写信，说她们已经展开全新的人生。”徐晓艳说这些美好的消息，是她工作的动力。
{:6_134:}以心交心才能换得真心！ {:6_167:}不敢相信啊 执法者的凱模
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