徐西军：平凡岗位展风采

徐卫

　“干一行、爱一行、钻一行、精一行”，新泰市农村信用合作联社徐西军凭着勤奋好学的执着精神，刻苦钻研的坚韧意志，在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩。
　　凭借精湛的技能和突出的工作业绩，徐西军曾多次在市级农信系统技能大赛中取得优异成绩，并先后被评为“新泰市新长征突击手”、新泰市市优秀**员、市级劳动模范、“省级优秀工作者”、 山东省“青春立功”三等功获得者。
　　徐西军于1986年参加工作。在他参加工作的20多年时间里，他始终坚信：勤学苦练、熟能生巧。只有在工作实践中努力充实自己、提高自己，做一名知识型、创新型职工，工作中学以致用，尽自己最大的努力，就能为农信事业的发展贡献应有的一份力量。
　　潜心学习，苦练硬功
　　“客户需要什么，我们就提供什么样的服务，客户的满意是我们的最终目标”，在徐西军看来，他的创新源于自己对工作的深厚感情。参加工作之初，从没有摸过算盘、也没有接触过银行业务的他便暗下决心“一定要练好自己的业务技能，为客户提供优质快捷的服务”。为了能迅速提高自己的业务技能水平，他一有空便向老同志请教，下班回到宿舍后就趴在桌子上练点钞、练算盘等基础性技能。平时没事，将练功券揣在兜里，一有时间就拿出来反复练习。练习点钞是门苦差使，经常一练就是几个小时，一天下来浑身酸疼。由于长时间练习，他手上的老茧去了又生新茧，右手拇指的皮肤先磨到透明，最后渗出丝丝血丝，每点一张练功券都感到钻心的疼痛。在练习扎钞时，右手食指和中指被纸条割破了一道道口子，常常是还没愈合好的伤口又被割开，雪白的扎钞纸上经常看到鲜红的血迹。正是凭着这股不服输的韧劲，徐西军的业务技能成绩在短短的几个月时间里有了大的飞跃，单指单张点钞达到了一级技能水平，并多次在上级举行的业务技能大赛中获得好成绩。
　　建言献策，创新发展
　　“只有符合老百姓需求的产品，才是最好的产品”，这是徐西军从事信贷工作时经常说的一句话。上世纪90年代，随着新农村建设的开展，从事规模种养殖业的农户逐步增加，但资金短缺一直是困扰农村经济发展的关键问题，作为农村一线信贷工作人员，徐西军把工作的目标放在了如何解决农民贷款难的问题上。为了解农民生产经营和资金需求情况，经常深入农村田间地头，总结多年信贷支农工作经验，通过不懈的摸索、总结，结合信用社实际，他向联社领导提出了加强信贷管理积极开展“农村文明信用工程”建设的建议。通过外出学习、实地调研，结合信用社自身实际，徐西军相继创新推出了“农户联保贷款”、“大联保体贷款”、“农民专业合作社贷款”等新业务品种，新业务的开展有效满足了不同类型农户的贷款需求，同时也极大提高了信用社的贷款质量，仅信用工程开展的第一年就为单位增加利润100余万元。徐西军还善于在实践中不断总结工作经验，结合多年工作实践，撰写了《浅议农村文明信用工程建设》文章，在2007年12月泰安市农村信用社首届理论研究年会上被评为优秀奖。
　　“眼光有多远，事业就有多大。胸襟有多宽，队伍就有多强”，这是徐西军在基层工作岗位上对自己提出的要求。在新泰联社办公室工作期间，他带领员工围绕档案管理创新工作方法，先后制定了《新泰联社档案管理暂行办法》、《档案移交制度》、《档案统计制度》，联社档案室被省档案局评为“省一级档案室”，他自己也被评为省级“机关档案工作规范化管理先进个人”、“省级优秀合同管理员”；在从事纪检监察工作期间，他向领导提议并在全市农信系统率先建立了“客户服务中心”、“客户回访中心”，在全市聘请了100名社会监督员，有效加强了全社的监督工作。他撰写的理论文章《农村信用社合规风险管理浅析》被《学术理论与探索》杂志编委会评为优秀论文一等奖；从事人事劳资工作期间，他主持开展了全社的人力资源改革，推行“以岗定级、以级定薪、以绩付薪”，打破了过去“大锅饭”的工作模式，有效提高了全员的工作积极性。杨茂民编辑：龚颖

徐玉杰

干一行、爱一行、钻一行、精一行，行行出状元