徐文伟：转型不仅是开微博 还要面向大众需求

徐卫

　“真的不是约好的！”1月25日，在和《第一财经日报》交流时，谈及最近华为高管“集体”上微博，华为企业业务总裁徐文伟否认这是一次“集体行为”。
　　所有人应该都能感受到华为正在发生的显著变化。最近被公开的华为总裁任正非的一次内部讲话更是明确表示：“在舆论面前，公司长期的做法就是一只把头埋在沙子里的鸵鸟，我可以做鸵鸟，但公司不能，公司要前进。”
　　在华为从低调向开放转变的背后，最根本的，其实是华为业务范畴和商业模式的转变。“你们一直认为华为很神秘，其实我们一直很开放，华为的原则是以客户为中心，只是以前的客户是运营商，不需要面向消费者，而现在的企业业务和消费业务都需要面向大众。”徐文伟表示。
　　正如任正非在讲话中提到的那样，现在是“我们公司要发生比较大转折的历史关头”，华为正在经历一场深刻而剧烈的内部变革。
　　云计算的机会
　　徐文伟最近换上了新名片，名片上他的新头衔为“企业业务总裁”。1月18日，徐文伟首次在华为的全球市场大会上，宣讲了华为企业业务的战略、业务范围以及业务目标。至此，华为四大业务的布局已经完全明确。
　　在此之前，华为的内部部门主要根据产品线划分，比如核心网、无线等，或者根据市场划分，比如欧洲区、拉美区，不过从现在开始，华为根据客户类别进行划分，将华为分为四大事业部，分别是运营商业务、企业业务、消费者业务以及其他。
　　未来四大业务的事业部将相对独立运作，各事业部之间比如中央研发等平台仍然共享，但其他能分离的尽量分离。
　　在这其中，最大的变化，就是在原有的运营商业务以及终端业务之外，开辟了一个全新领域：企业业务。
　　徐文伟被问到最多的，是究竟什么是企业业务。“华为企业业务范围，是在ICT领域运营商与消费类业务之外的所有业务，如各行业，企业内部使用的ICT等解决方案、电子政务等。”徐文伟说。
　　“云计算可以说是第三次科技革命，给大厂家提供了机会，小厂家可能就很难做了。”在华为看来，这是一个有门槛的市场，但又是一个尚未分出胜负的市场，谁都没有做到绝对领先。
　　“云计算给了大企业重新赛跑的机会。”徐文伟说，正是云计算面临的重大机遇，让华为坚定了进入企业业务的信心。
　　在过去一年中，华为相关的企业业务已经拓展了一年，研发、市场、客户以及产品也做了相关准备，并取得了一定的成绩。基于此，对今年企业业务提出了更高的挑战目标。“企业业务将成为公司增长最快的业务，而且成为公司收入和利润的重要来源。”他对记者表示。
　　转型的挑战
　　进入企业业务市场，更多面向消费者，对华为而言，绝不仅仅是业务类型的调整，更是思维方式的挑战，这将是华为面临的最大考验。
　　1月初，在宣传方面异常低调的华为非常意外地刊登起路边广告，试图用“汇智，简悦”这种相对隐晦和简单的广告词，向大众诠译华为终端的移动互联网理念。这也可以看出华为的转变。
　　“前几天我还和大家开玩笑，如果说我们做运营商业务都需要穿皮鞋、西装、打领带，那么我们现在做企业业务，是不是应该穿跑鞋、牛仔裤和T恤，因为IT行业变化太快了，只有这样，我们才能跑得更快，适应得更快。”徐文伟说。
　　他也同时坦承，华为作为传统设备商进入云计算等企业业务，将比IT企业面临的冲击更大，“运营商市场都是先有标准，后有产品，但IT行业本身就是在不断地变化，这与运营商市场有很大的不同。”
　　因此，在拓展企业业务市场的同时，华为在运营商平台的积累仍然是一个可以利用的渠道。据徐文伟介绍，英国电信的全球服务中心，之前最大的合作伙伴是思科，去年，对方已经选择华为作为第二大合作伙伴。
　　更大的挑战在于思维方式的挑战。华为副总裁丁耘也在微博上表示：“微博实名以来的三五天感受更多的是一种不熟悉、不适应的IT力量。华为走向ICT最大的挑战也许不是技术和产品，而是我们这些曾经‘成功’的脑袋。”
　　徐文伟开通微博之后，很多员工对开博的是不是其本人开始持怀疑态度，经过徐文伟的澄清和证实，大家终于逐步开始用这种方式与公司高管对话。
　　或许，这种思维方式的转变，不仅是管理层的，更是涉及华为近十万名员工的。

徐玉杰

转型不仅是开微博 还要面向大众需求

徐晓夫

这是害怕群众，不敢和人民群众面对面的交谈。请问：你心中没有鬼，那你怕什么呢？