[对话] 连线大雪中送残疾居民就诊的南京南湖社区民警徐海霞

自11月15日南京首降罕见暴雪以后，社区民警积极开展访贫问苦和救助活动，最大限度地为群众排忧解难。11月17日，**网站连线大雪中送残疾居民就诊的社区民警徐海霞。

**网站李丹：你好，请问您是在南京哪个社区？

徐海霞：我在南京南湖派出所。

李丹：这次南京暴雪给咱们社区的百姓生活造成了哪些影响？

徐海霞：这次比前年相对来说情况好一些，因为前年出现雪灾以后，我们积累了一些经验，有一些淹的地方，塌的地方都进行了整改，这次除了对老人造成了出门不便，身体上的不适，其他的还没有特殊的不好的情况。

李丹：下雪之前，都做了哪些准备工作？

徐海霞：比如危房的改建，下水道的修通，我们之前有一个社区，一下雨下雪就积水，最多的时候可以积到腰部，发现这个情况，每次大雨大雪之前会准备好几台抽水机，一遇到情况抽水机就工作，之后就没有再淹过。

李丹：准备工作做的比较充分。

徐海霞：对，我们每次大风降温，或者台风来袭之前都会有小喇叭喊起来，请居民注意安全，把窗户关好了，或者说花盆什么的拿回家不要发生意外之类的。

李丹：社区有多少孤寡老人和生活不方便的居民？

徐海霞：独居孤寡的80多位。

李丹：这次下雪之后，民警都去走访了解情况了吗？

徐海霞：是的，这次下雪之后的情况总体来说还不错，除了一些特别困难的，出不了门的，行走不便的送了一些吃的东西，比如水果啊，糕点啊之类的。社区一般是每个节，刮风下雨的时候和居委会主任一道，对所有的孤寡老人进行走访，而且天气热的时候，害怕万一哪个独居老人不便的时候，让楼栋长上门察看。

李丹：您现在在哪里？

徐海霞：我现在在南京鼓楼医院，我今天带我们社区的一个老人来看病，他是一个人独居，患强制性脊椎炎，身体弯曲接近180度，就是说头跟脚几乎是捱在一起的。我认识他的时候已经13年没有出过家门了，2005年我当民警的时候，入户走访的时候看见他，当时的情景吓了一大跳，看不到人，头在脚踝的地方。

李丹：多大年龄？

徐海霞：53年生的。

李丹：没有子女吗？

徐海霞：家里人遗弃他了，他一个人生活了十几年，13年没有出过家门。

李丹：这几年的时间，您经常到他家看望他照顾他吗？

徐海霞：对，我记得有一次下雪的时候，我给他买了东西，考虑到营养上的问题，医生说进行手术，我买了几条活鱼送到他那，他讲了一句话，他成为我永远的牵挂，他说已经十几年没有看见过活鱼了，说着就流下了眼泪。我就想该为老百姓做的地方太多了，他只是一个社区的一个侧面，实际上需要我们帮助的人很多，还有违法犯罪的青年。

李丹：您今天是第几次带他去医院？

徐海霞：记不清了，过一阵就要来看一下。平时的时候，我每次去会给他带点生活的必需品，不是很忙的时候我会绕道看一下。

李丹：他的病情医生怎么讲，下雪的时候会不会加重病情？

徐海霞：这次一下雪我就担心他的病情，赶紧过来看他，这么冷的天，看看他的生活情况，过来一看，天气一冷，病情就稍微有点加重，所以我就赶紧带他来医院检查。医生最初说手术，我们来了第三四次的时候，医生说，本身是脊柱外科答应做了，但是有一个问题，他弯曲太厉害了，关节连在打不开，趴不到手术台上就不能进行手术，今天找髋关节专家把这块打开才能趴在手术台上。

李丹：现在天下雪，路上也不是很好走路，您一个人怎么带他去医院？

徐海霞：我给他做好保暖工作，请了一个志愿者帮我把他推上车，用轮椅推过来的。

李丹：以后长期照顾他的这个任务还是挺重的，您怎么想？

徐海霞：恩，我会坚持一直照顾他，而且把他照顾好。我觉得社区民警主要是面对群众，这也是一个构建和谐社会的一部分，群众基础好了，社区民警其他的工作也迎刃而解了，比如说破案，我就曾经收到一个群众发来的信息，说经常看见你推着残疾人去看病，我们老百姓很感动，就提供给我一个线索，结果就真的破获了一个贩毒的案件。

李丹：从开始下雪您走访了多少户居民了？

徐海霞：从下雪前就开始了，一直在走访，老人，困难居民，预报有雪的时候就做了打算，到现在一天走访十户左右。我值班的时候就开始了。

李丹：这次走访的过程中有没有发现一些新的比较特殊的情况。

徐海霞：这次我走访了过去我走访的一些贫困的孩子，给他们送去了保暖的衣物，是我们社区派出所民警捐出来的，之前有几个将要失学的，我们帮扶结对，利用辖区的资源，为他们解决了上学的问题。有很多的孩子，我们社区是南京南湖一个老小区，贫困失业人员比较多，走访当中发现了几个小孩，面临失学的困境我就把他们的情况制成卡片，拿到辖区的一些单位，劳动力市场，有生活条件比较好的，自愿帮扶的人，目前已经解决了五个人上学的问题。中间有两个是老党员，社区民警，不仅是南京的一个特色，不仅是社区民警，还是社区党委副书记。

李丹：孩子们在这么冷的雪天穿上警察阿姨送来的衣服，一定不再寒冷了。

徐海霞：对，尤其特别感动的是有一些孩子叫我们妈妈，有的时候在医院他们看见我看病就特别的着急，就要问我是怎么回事了。感觉到我就是他们家庭的一分子，我觉得社区民警的工作就是家务事，我把社区当做家，就是家务事，比较多比较繁杂，哪个人不希望自己的家干净整洁，哪个人不希望自己的家平安祥和，做民警就是做家务活，很小很繁杂但是也很快乐。

李丹：这次下雪之后有没有停水停电的现象？

徐海霞：这次还没有。因为我们有了前年的经验，南京的大雪灾害，很多事情我们做在前面了。

李丹：社区有多少民警？

徐海霞：九位民警。

李丹：下雪之后大家都去走访群众了吗？

徐海霞：是的，我们所有人都到居民家中走访了解情况。

李丹：这次下雪以来，咱们民警一直在走访群众，自己的家庭就顾不上了吧？

徐海霞：是的，我们很多民警，我知道我们单位有的民警妻子开刀住院都没有时间去，白天照样上班，有的时候晚上偷偷去看一下。都没有请假，我确实挺感动的，还有一个老社区民警，也是典型模范，他爱人心脏开刀的时候就休了两三天就来上班了。很多民警没有休过假，一年都休不上假。

李丹：您小孩爱人管得多一点吗？

徐海霞：一直他管得比较多，从做警察家务事基本没有干过，有一次我们俩都上班，他说谁给孩子定饭，我说我来定，结果到了6点多，孩子打电话过来说妈妈晚上吃什么，我还在上班，我忘记定饭了，他说泡方便面，每次想起这个事情，我觉得做妈妈挺对不起孩子的。

李丹：您的孩子理解吗，我想，这么冷的天他也很希望能在妈妈的怀里撒娇吧或者他也很想妈妈能带他一起堆雪人吧？

徐海霞：他就装傻，他特别理解我，特别支持我的工作，我非常的感动，除了领导的支持，家里人的支持也是很大的。

李丹：今年的大雪由于准备和预防措施做得到位，没有给咱们老百姓的带来很严重的影响，其实呢，咱们社区民警的工作都是做在平时，工作很琐碎，事情很多，或许没有惊天动地，但是我们尽力做好平时的每一个细节。

徐海霞：是的，有雪情的时候我们全力以赴，没有雪情的时候我们仍然全力以赴。

李丹：谢谢徐警官，谢谢您接受我们的连线。

徐海霞：谢谢，再见。