本报讯(詹鄞森) “我刚好站在第一排,**总书记和我握了手。”26日,徐小萍一回到龙岩就激动地对记者说。11月25日,新罗区殡葬管理所所长徐小萍作为龙岩市的唯一代表,参加了在北京举行的全国优秀复员退伍军人表彰大会,并受到党和国家领导人的亲切会见。
徐小萍祖籍山东临沂,曾在江苏12集团军任通信兵、文秘。1996年退伍后安置到新罗区民政局。2007年3月,她主动“跳槽”到殡管所工作,没有节假日,经常24小时值班,每个清明节全所要接待几万人次。该所出动宣传车到偏远山区发放殡改宣传资料,制定了便民服务举措,还针对骨灰盒价格不合理的社会热点问题,对骨灰盒实行科学采购,满足不同消费群体尤其是弱势群体的丧葬需求。她要求该所全体殡葬职工签订“自律承诺书”,同时建立服务质量跟踪反馈制度,以热情周到的服务,消除丧属的悲痛和不安。目前,新罗区火化率达99%%,超过省民政厅“十一五”规划的要求。区殡管所也因工作成效显著,先后被省委、省政府授予“全省创建文明行业先进单位”,被省民政厅授予“全省第五届文明行业创建工作示范点”。