徐曙光：至少我们点了一把火

徐东亚

徐曙光：至少我们点了一把火 LinkMall.Cn 2009-04-04 21世纪经济报道   评论 0条

联街网讯：发生在2009年年初的“携格”事件把格林豪泰推向舆论的风口浪尖。 　　2008年12月，格林豪泰举行四周年庆，推出“8000万元回馈会员”系列活动，使得其部分会员价低于他们提供给携程的在线销售价。 　　携程要求格林豪泰要么停止该活动，要么给予携程会员同等优惠。 　　2009年1月16日，要求被拒后，携程将格林豪泰与之合作的60家门店全部下线，并于21日发表声明，指责格林豪泰价格体系混乱，影响到了携程的赔付承诺。 　　3月2日，格林豪泰宣布以“侵害商誉”起诉携程，并指后者“以垄断地位挤占下游利润”，不排除采取进一步法律措施。 　　截至目前，格林豪泰跟携程合作的所有门店依然处于被下线状态，双方将于4月中旬对簿公堂。 　　经过短暂的冷静后，格林豪泰对此事又作何感想？ 　　这次风波对格林豪泰带来的是利大于弊还是相反？格林豪泰未来会怎么走？ 　　接受本报专访时，格林豪泰董事长徐曙光首次在媒体面前谈及“携格事件”。 　　《21世纪》：携程提供的客人在格林豪泰占比多少？现在跟携程合作的60家酒店全部被下线，对格林豪泰有多大影响？ 　　徐曙光：我们跟携程是有合同的，我不方便透露数字方面的信息。 　　我们从一开始就不希望饮鸩止渴地依靠携程，我们的合作还是比较少的。 　　对我们的影响方面，要分两步看，通过携程的这部分不来了，我们还可以通过其它方式补回来嘛，可以提高服务，加大营销，提高管理。有很多酒店不用携程，照样做得很好。我们的店长为什么不能这样，为什么要把自己的脖子套到人家的梁上？ 　　格林豪泰酒店，大部分的店长，通过这件事情之后，都在提高自己的管理，这是一件非常好的事。 　　还有几家酒店抱着希望，要依靠携程，他们是几家加盟店，如果这样的店长观点扭转不过来，我们就不跟他们合作了。 　　《21世纪》：您为何站出来公开反对携程？是像有人所说，它触及了格林豪泰的盈利底线吗？ 　　徐曙光：不不不，它（携程）占的比例特别小，之前只有60家门店跟携程合作，占我们开业酒店的大概40％。所以也不会触及我们的盈利底线， 　　当时我不在国内，这个事情就一下捅出去了，我是4个小时以后才知道的。 　　我的道德是非观是比较强的，比如携程的事情，我觉得不正确了，我就有必要代表所有酒店业的人，所有中介界的人说话了，有很多的专家学者包括政府官员都支持我们这次的行为。

徐东亚

《21世纪》：但酒店业的或者中介界的人并没有站出来支持你。

　　徐曙光：总是会有人牺牲的，如果你不牺牲的话，没有任何人站出来牺牲的，至少我们点了一把火。至于这把火能不能烧起来，那在于大众的感觉。酒店会把付给携程的佣金让大众消化的，如果消费者愿意被人垄断，被人剥削的话，我也没办法。

　　但是我可以选择不收他的，我也可以选择带头不收他的，但将来其它酒店能否都跟着我们把这个火烧旺，把它（携程）烧掉，我觉得这不是我在计划之内的事，我也没有想到，我也没有寄希望这些人会站出来的。因为，他们很多人，在利益面前都会想到只会保护自己的，很少能站出来说句公道话的。

　　我认为如果按照美国的标准的话，携程就是垄断了，要是在美国早被治理了。我不明白他们为什么不站出来，我不是很明白。一个国家的法律环境是靠众人团结起来才能维护好。

　　《21世纪》：这件事之后，您是否会继续坚持自己美式的思维方式、行事风格？

　　徐曙光：我踏入中国开始要做这件事（经济型酒店）的时候，并不是说我很了解中国了，早知道环境是这样的，我就不做这件事了。

　　回来以后，遇到这种情况，对我来讲，是增长了见识，也让我知道到底美国式的管理在中国适不适用。

　　我有时会说，不能说我肯定不能被污染，因为先进的东西在全世界全人类来讲都是比较先进的，落后的都带有很多共性的。

　　在管理上，很多欧美的模式是经过若干年提炼，他们也经过了这种尔虞我诈、内部交易等的过程，之后它从立法上、环境上，还有人的整个文化层次方面都进行培训、提高，在这个基础上衍生出来一部分管理方式、方法、思想，我认为中国慢慢也会过渡到这方面去的。

徐卫

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徐绘龙

防火烧山，牢底坐穿.. 抓起来..