翁山社区徐大妈开微博聊民情

徐卫

　　微博未必只有年轻人玩得转，电脑生疏、年已六旬的定海翁山社区的徐秀芳大妈同样玩得很溜，一支笔、一张纸条，记录下身边点滴事，再拿到社区办公室让工作人员发到网上，徐大妈的微博之路有趣有味。
　　65岁的徐大妈爱上微博
　　“这就是我的工作室，一张桌子，几把椅子。虽然简陋，但却整洁、舒适。平日就在这儿接待邻里朋友，听他们倾诉种种经历。”前天，“徐大妈网格民情工作室”腾讯微博正式上线，简单而亲切的开博话语，立即在网上获得好评，甚至还受到了市领导的关注和支持。
　　初上微博便广受好评，这让徐大妈非常开心。短短两天时间，徐大妈已经发了12条微博。而说起她开微博的初衷，是因为她有很多话想说，做了社区内这么多年的调解人和倾听者，热心的徐大妈找到了新的方式去沟通。“现在这个社会太浮躁，很多纠纷的起因都是鸡毛蒜皮的小事。”徐大妈说，这时她想到了通过微博这种形式，“和人说，说一天可能才劝说两个人，微博一发嘛，大家都可以看到了。”有了好的想法，可徐大妈不会用电脑，于是她每天都到社区办公室，带着自己写好的纸条，让社区工作人员帮她发上微博，和别人交流也同样如此。虽然麻烦点，但她乐此不疲。
　　未必最热门一定最热心
　　“徐大妈网格民情工作室”微博开办两天，就有50余人给予关注。而最打动微博听众的就是她平凡真挚的语言和帮困解忧的热心肠。“向徐大妈致敬！”“给力徐大妈！”“徐大妈，赞一个！”微博上，熟悉与不熟悉她的人，都全力支持她。
　　身为翁山社区第一网格的网格组长，徐大妈是社区远近闻名的热心人。去年的6月，徐大妈便在自己家中开办了网格民情联络室，凡是家长里短、邻里纠纷，居民都会找到她，都把她当成贴心人。今年上半年，徐大妈更是凭借出色的群众工作，化解了十多户居民和附近娱乐城的激烈的矛盾纠纷。“有时候，一天五六个电话打到我家来找我倾诉，我都是来者不拒，我这人就是这样，多想快乐的事，多做让大家快乐的事。”徐大妈说，她是一名党员，虽然退休了，但在思想上“永不退休”，把工作室设立在网上，希望可以把这种精神传递给所有人。“我的微博不一定是最热门的，但我一定会做到最热心。”大妈乐呵呵地说。
　　居民又多了条沟通渠道
　　“希望大妈能出几期网格小故事，专门描述基层网格实事类的，让我们这群不经常进网格的网民们都能了解下七彩的网格故事，老百姓的生活。”微博上，有网友向徐大妈提出了建议，徐大妈说，这和她的想法不谋而合。
　　今后，“徐大妈网格民情工作室”微博内容就将采用她调解、倾诉过的案例加上点评的形式。“但是发布的速度不会太快，我的电脑水平不行。”大妈打趣道。
　　而徐秀芳首创的网格民情上微博，也立即引起了相关部门的重视。据了解，定海部分社区网格也将推出此类的微博，发生在居民中的大事小情，又多了一条及时便捷的沟通渠道。(王羽/文)

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