徐凤敏：社区老人是亲人

徐卫

对于她来说，一年365天没有节假日；她的每一天，从为社区老年人买菜、做饭、送餐开始，被不停变着法儿换着花样儿地组织老年人活动填满；熟识她的人，无论老少都喜欢叫她一声徐姨，远近街区都知道，在红桥区西于庄街有位大忙人——她就是徐凤敏，西于庄街居家养老中心的负责人。　　今年57岁的徐凤敏退休前在西于庄街道办事处从事民政方面工作。2007年3月，西于庄街正式成立了本市首家居家养老中心，热心肠的徐凤敏主动请缨，肩负起了创办居家养老中心的重任。中心除了为周边老人提供活动场地、组织各种休闲活动之外，还要负责周边老年人的中、晚两餐，如果有行动不方便的老人，中心会提供送饭上门服务。
　　孙爷爷是居家养老服务中心第一位入餐的独居老人，行动不太方便的他子女都不在身边。了解到这个情况之后，徐凤敏和工作人员把每一餐饭都送到老人的家里。老人的白内障越来越严重，她们和老人定下了敲门的暗号，暗号对了老人才会开门。
　　“孙爷爷，今天也是一荤一素一汤，这是筷子，汤在左边。”为老人摆放好饭菜，把筷子递到老人的手上，再撤去之前的碗碟带回去清洗，每一天徐凤敏和工作人员都在重复这样的送餐入户工作。红桥区独居老人很多，子女平常不在身边，老人一个人生活还是存在很大的风险。“有一次送饭的时候，怎么叫门老人也不开，我情急之下就打了110和120，结果一打开门就发现老人因突发心脏病倒在了地上，还好抢救了过来。”徐凤敏现在说起来还是心有余悸。
　　送饭的用心，做饭更是没有一丝马虎，“一餐4.5元的标准，两菜一汤，每天的花样都不一样。”徐凤敏挺骄傲。社区里的陈爷爷有一阵子总是牙痛，徐凤敏自己掏腰包购买了营养液送给了他，还特意叮嘱炊事员单独为他熬粥，专门做一些好嚼的饭菜给他吃。针对社区里的糖尿病人，中心还会专做少盐少糖的“低糖菜”。每逢传统节日，她总会带领中心的工作人员按照民俗为老人们送去自制的月饼、粽子等食物。
　　“她的脑子不识闲儿，不一会儿就能为老人们安排出一大串丰富多彩的活动，想得还特别周到，比自己家的事都上心。”提起徐姨,工作人员都是赞不绝口。如今，居家养老服务中心不分周六、日，基本上每天都有活动。去年九九重阳节的时候，服务中心组织了“99大餐”让老年人记忆犹新。“有99个家庭，每个家庭出一个拿手菜，大家聚在一起，可热闹啦！”社区里的王奶奶绘声绘色地给记者讲当天的“盛况”，脸上笑开了花。
　　因为常年辛劳，徐凤敏患有腰椎间盘突出症，忙碌一天后常常会感觉腰酸腿疼，每当这时，她就晚上在家自己做做理疗，早上贴上膏药，又精神饱满地投入新一天的工作。在她的带动下，3年以来，来居家养老中心帮忙的志愿者团体已扩大到了50多人。为了支持她的工作，她的爱人办理了内退手续，在家里做起了“贤内助”，也当起了中心的志愿者。
　　服务中心成立4年来，收到的锦旗摆满了整个办公室。“也遇到过老人不理解我们工作难处的事。”但是只要每天来到这里，看着这些热情的工作人员，看着把这当成第二个家的老年人，她就觉得是那么快乐和幸福，“我常常跟工作人员说，老人都是‘老小孩’，不是有心的，不要和他们计较，也千万别让他们生气。”采访中，徐凤敏总是说，不嫌脏、不怕累、不怕受委屈，“每个社区老人，都是我们的亲人。”（记者 廖晨霞 通讯员 何文晖 郝桢）

徐晓夫

不是亲人，胜似亲人。

徐玉杰

坚持不易。